90% таких споров решаются без суда, как только оппонент получит результаты экспертизы и увидит, что вы не просто «покричать», а серьезно настроены и, вообще, грамотно действуете. Никто не хочет связываться с судами и платить вам штрафы, неустойки, моральные компенсации и расходы на адвоката. Проще договориться с вами на досудебной стадии.

Не существует двух одинаковых экспертиз с одинаковым объемом работ. Мы можем только указать реальный ценовой диапазон, на который вы можете опереться.

Экспертиза однозначно установит тип и характер неисправности, причину и время ее образования. В экспертном заключении всегда изучается вся хронология событий, включая все договоры, чеки и заказ-наряды. Выводы экспертизы пишутся нами простым и доступным языком, чтобы вы могли использовать ее результативно без необходимости привлечения юристов и адвокатов.

В каждом конкретном случае мы принимаем решение индивидуально. Можем с уверенностью сказать, что проводить осмотр на территории автосервиса, с которым у вас конфликт - опрометчивое и опасное решение. Мы рекомендуем сразу при возникновении споров, переместить ваш автомобиль на нейтральную территорию, не оплачивая счета за ремонт - вашу собственность на закону удерживать никто не имеет права.

Не всегда. В большинстве случаев достаточно внешнего осмотра, фотофиксации и диагностического оборудования.

Не обязательно. Факт отсутствия ответчика при осмотре не делает экспертизу недействительной и не лишает её юридической силы. Это подтверждается и судебной практикой, включая Определение Верховного Суда РФ от 16.01.2018 № 18-КГ17-189.

Изначально экспертизу оплачивает заказчик, далее - расходы на экспертизу предъявляются виновной стороне вместе с остальными требованиями. Наличие договора и чека с QR - обязательно.

В 2017 году мы разработали электронное экспертное заключение, которое, помимо качественных фотографий, может содержать видео. Заключение подписывается судебным экспертом-техником и легко просто отправляется через мессенджер, по электронной почте, подгружается на государственные порталы без необходимости заказа дополнительных копий и риска некачественной печати.
Проверить подлинность подписи вы можете на официальном сайте Госуслуг: https://e-trust.gosuslugi.ru/check/sign . Для этого достаточно загрузить файл заключения и файл подписи. Система покажет, кем и когда документ был подписан, и подтвердит действительность подписи. Старый бумажный формат имеет ряд скрытых проблем, которые ведут к дополнительным спорам (нечитаемость фотографий) и расходом на изготовление дубликатов, почтовым расходам из-за необходимости отправки в страховую компанию, в суд, виновнику ДТП.
Мне принципиально нужен бумажный формат:
Если вам требуется печатный экземпляр, вы можете самостоятельно распечатать электронную версию и обратиться к нотариусу. Нотариус проверит электронную подпись, распечатает документ и заверит копию в установленном порядке.  

Да, можно. Обязательно сохраните абсолютно все снятые детали.

Выезд, осмотр, составление акта, фотофиксация и предварительный анализ экспертом на месте — это уже около 70% всей работы.
Соответственно, стоимость такого осмотра составляет 70% от общей суммы экспертизы. Если стоимость экспертизы для вас сейчас ощутима — вы можете оформить оплату в рассрочку на 3, 6 или 9 месяцев.
На практике клиенты часто возвращают потраченные средства уже в течение недели — после того как оппонент получает заключение и возмещает ущерб вместе со стоимостью экспертизы. 

Да, у нас доступна беспроцентная рассрочка на 3, 6 или 9 месяцев.
Для оформления потребуется действующая дебетовая карта СберБанка, гражданство РФ, подтверждённый ИНН и доступ к СберБанк Онлайн. Первый платёж вносится через месяц после покупки, а сумма ежемесячных платежей распределяется равномерно без переплат.